Maison P.A, question fréquentes
Vous avez une question sur nos prestations, nos formats ou nos conditions ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Pour toute autre demande, contactez-nous.
À partir de combien de personnes peut-on faire appel à vos services ?
30 personnes sur des prestations avec du personnel de service 200€ minimum de commande pour les coffrets en livraison 4 formules minimum pour les mijotés.
Peut-on faire appel à vous seulement pour une partie de la prestation, par exemple un plat unique ?
Non, nous ne proposons que des formules complètes :
- Cocktail et repas pour les mariages
- Minimum de 3 plats pour un repas assis avec service
- Minimum de 200€ de commande pour les coffrets
Prenez-vous un droit de bouchon si nous nous occupons des boissons pendant notre événement ?
Non, il n’y a pas de frais supplémentaire pour le service de vos boissons si un service de boissons est déjà prévu dans notre prestation.
Combien de temps en avance devons-nous commander la prestation ?
Les mijotés : 24H en avance hors jours fériés et week-end.
Une prestation avec service 7 jours avant hors jours fériés et week-end.
Un mariage 1 mois avant la date.
Doit on s’engager avec un acompte ?
Pour les mariages nous demandons 100% du devis avant prestation découpé en 4 acomptes : Le premier à la signature, le second 3 mois avant le mariage, le troisième 1 mois avant le mariage et le dernier dans la semaine précédant le mariage.
Pour toute autre demande le devis est validé qu’une fois 50% d’acompte reçu.
Peut-on modifier le nombre de convive après signature du devis ?
Oui, pour les mariages vous avez jusqu’à 3 semaines avant le mariage pour modifier le devis de 20 personnes à la hausse ou à la baisse.
Pour toutes autres prestations vous avez jusqu’à 7 jours avance la prestation pour modifier le nombre de personne.
Pouvez-vous servir de la nourriture que nous aurons préparée/apportée ?
Non, nous sommes soumis à des règles d’hygiènes strictes qui nous permette de service seulement ce que nous avons fabriqué en termes de nourriture, afin d’en avoir l’entière traçabilité.
Faites-vous un repérage des lieux pour vos prestations ?
Oui, pour chaque prestation avec service un repérage est nécessaire, pour nous présenter au propriétaire ou gérant et également pour évaluer la faisabilité de la prestation demandée.
Travaillez-vous des produits locaux ?
Nous essayons au maximum de vous proposer des produits locaux et surtout de saison. Nous essayons de garder une provenance Française pour tous nos produits.
Dans quel secteur intervenez-vous ?
Nous nous déplaçons dans toute la Gironde et dans certaines régions limitrophes comme la Charente, la Charente Maritime, le Lot et Garonne ainsi que la Dordogne et les Landes.